Politique de confidentialité
Cette politique explique comment PetFoodRate collecte, utilise et protège tes données personnelles. Elle est conçue pour respecter le RGPD de l’Union européenne, le RGPD britannique et le California Consumer Privacy Act (CCPA).
Qui nous sommes
PetFoodRate est un service international indépendant d’analyse des aliments pour animaux, accessible sur petfoodrate.com. Contact : support@petfoodrate.com.
Ce que nous collectons
L’application mobile conserve les profils d’animaux, favoris et historiques sur ton appareil. Les images de la caméra utilisées pour scanner un code-barres ne sont ni enregistrées ni envoyées. Lorsque la configuration Supabase est disponible, l’application crée ou réutilise une session Supabase pseudonyme au lancement afin d’authentifier les demandes et notifications d’analyse produit, la synchronisation communautaire et la télémétrie opérationnelle lorsqu’elle est acceptée par le serveur. La session existe même lorsque la télémétrie côté serveur est désactivée ; ce coupe-circuit empêche l’acceptation et le stockage des événements opérationnels, mais pas la création de la session. Si tu choisis de contribuer, nous collectons aussi l’avis, la correction, le signalement ou les photos de produit que tu envoies explicitement. Le site peut traiter des données techniques comme l’adresse IP, le navigateur, le pays approximatif et les pages visitées. Le scanner et les notes sont gratuits. Le dossier iOS est facultatif et déblocable par un achat unique Apple lorsqu’il est disponible. PetFoodRate ne reçoit aucune donnée de carte bancaire.
Dossier et achats Apple
Les critères du dossier, les budgets et dix jeux de critères enregistrés au maximum restent sur ton appareil. Le PDF est créé localement et ne quitte l’app que par l’action de partage que tu choisis ; sa copie temporaire est retirée à la fermeture du partage. Apple traite l’achat unique et fournit le droit vérifié via StoreKit. Nous ne transmettons ni reçu ni identifiant de transaction Apple à notre serveur. Des événements opérationnels minimaux peuvent enregistrer l’ouverture, le résultat de l’aperçu, la tentative et le résultat d’achat, le résultat de restauration, la sauvegarde et l’export terminé, liés à la session pseudonyme. Ils ne contiennent aucun budget, profil animal, identifiant produit ou texte de rapport. Les événements bruts sont conservés 30 jours, les agrégats non individuels 395 jours. La suppression des données de l’app efface les dossiers enregistrés, mais n’annule pas l’achat détenu auprès de ton compte Apple. Restaurer l’achat permet de retrouver ce droit avec le même compte Apple.
Contenu communautaire
Les contributions communautaires sont liées à la session Supabase pseudonyme, mais l’existence d’une session ne signifie pas que tu as envoyé du contenu. Une contribution est collectée uniquement lorsque tu la places explicitement dans la file d’envoi, puis elle est modérée avant tout affichage public. Les autres utilisateurs peuvent signaler un contenu et bloquer son auteur. Les photos de produit sont stockées dans Supabase Storage. Nous utilisons ces données uniquement pour fournir, sécuriser et modérer les fonctions communautaires.
Analyse produit assistée par IA
Après ta confirmation explicite d’une contribution pour un produit inconnu, deux ou trois photos de produit sont stockées dans l’espace privé de PetFoodRate. Le serveur peut transmettre ces photos à l’API OpenAI Responses afin d’extraire les informations imprimées sur l’emballage. Les requêtes utilisent store: false, mais ce réglage ne garantit pas une rétention nulle : selon les contrôles du compte et les vérifications de sécurité applicables, les journaux de surveillance des abus peuvent conserver du contenu jusqu’à 30 jours par défaut, et des images peuvent être conservées pour une revue de sécurité lorsqu’un risque est détecté. OpenAI n’attribue pas la note PetFoodRate et ne peut pas publier un produit. Le moteur déterministe PetFoodRate calcule le score, puis une validation humaine reste nécessaire avant toute publication au catalogue.
Clics affiliés
Lorsqu’un lien affilié est ouvert depuis l’application iOS, notre collecteur enregistre des métadonnées de routage et d’attribution : l’identifiant du service PetFoodRate, les identifiants du produit et de la marque, les identifiants du marchand et du programme d’affiliation, la destination résolue, le type de correspondance ou le résultat de la redirection, la classification automatique anti-robot et l’horodatage. Le pays approximatif, le référent et l’agent utilisateur du navigateur sont explicitement enregistrés avec une valeur nulle pour ces clics iOS. Les clics affiliés du site peuvent inclure ces champs techniques pour prévenir la fraude et produire des mesures agrégées.
Comment nous les utilisons
Pour faire fonctionner le site et ses fonctionnalités, notamment la notation et les recommandations personnalisées, améliorer la base d’ingrédients et la méthode de notation à partir de mesures agrégées, répondre à tes questions et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons jamais tes données personnelles.
Base légale
Nous traitons tes données sur la base du consentement, pour les cookies de mesure d’audience et les communications marketing, de l’intérêt légitime, pour le fonctionnement du site et la prévention de la fraude, et de l’obligation légale lorsque la loi l’exige.
Avec qui nous partageons tes données
Des prestataires de confiance nous aident à faire fonctionner PetFoodRate, notamment Supabase pour l’authentification communautaire, la base de données et le stockage privé des photos, Cloudflare pour l’hébergement du site, Resend pour les emails et OpenAI comme sous-traitant potentiel de deux ou trois photos de produit pour l’extraction de l’étiquette, selon les conditions de traitement applicables. L’ouverture d’une destination affiliée crée une requête réseau normale vers le marchand et le réseau d’affiliation, qui peuvent traiter les données techniques de connexion selon leurs propres politiques. Notre collecteur d’affiliation iOS ne conserve ni pays, ni référent, ni agent utilisateur du navigateur pour ce clic. Nous ne vendons jamais de données personnelles.
Tes droits
En vertu du RGPD et des lois applicables, tu peux demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation, la portabilité ou l’opposition. Dans l’application, ouvre Mes animaux, puis Compte et confidentialité, pour supprimer le compte Supabase pseudonyme, les données personnelles directement liées, les fichiers temporaires non référencés et les données locales PetFoodRate. Les preuves produit scellées, les images assainies et les données du catalogue peuvent rester après dissociation de l’auteur, comme expliqué dans la section Conservation. Tu peux aussi écrire à support@petfoodrate.com ; nous répondons sous 30 jours.
Conservation
Les données communautaires restent liées au compte pseudonyme tant qu’il est actif ou jusqu’à un retrait anticipé imposé par la modération. La suppression dans l’application efface le compte, les événements opérationnels bruts directement liés, les données locales PetFoodRate et les photos temporaires non référencées. Les preuves produit scellées, les images assainies et les données déjà intégrées au catalogue peuvent être conservées après dissociation de l’auteur, conformément aux conditions de contribution acceptées avant l’envoi, afin de préserver l’intégrité et la traçabilité du catalogue. Ces preuves durables sont conservées tant qu’elles documentent une référence active du catalogue ou la vérification d’une contribution contestée. Elles sont dissociées de l’auteur à la suppression du compte. Aucune durée de suppression automatique n’est actuellement configurée ; les demandes concernant des preuves devenues inutiles sont examinées via support@petfoodrate.com. Les agrégats opérationnels non individuels sont conservés jusqu’à 395 jours, et le traitement OpenAI relève de la durée distincte décrite plus haut. Les mesures d’audience du site sont anonymisées conformément à la politique de cookies.
Transferts internationaux
Nos serveurs sont situés dans l’Union européenne et aux États-Unis. Lorsque des données sont transférées entre régions, nous utilisons les clauses contractuelles types et les garanties supplémentaires exigées par le RGPD.
Réclamations
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir ton autorité locale de protection des données. En France : la CNIL (cnil.fr). Au Royaume-Uni : l’ICO (ico.org.uk).
